Servicios
Qué incluyó.
- Arquitectura de servicio
- Mensaje de viajes y carga
- UX responsive
- Planificación de la ruta de oportunidades
Trabajo seleccionado
La Perla Travel and Cargo - Servicios de viajes y carga más fáciles de entender.
- Viajes
- Logística de carga
- Cliente
- La Perla Travel and Cargo
- Inicio
- 12 de enero de 2018
Una dirección de sitio web de servicios de viajes y carga construida en torno a la confianza, la claridad de las rutas y un camino más simple para los clientes que necesitan ayuda rápido.
Historia del proyecto
Los detalles detrás del trabajo.
Posicionamiento, problemas resueltos, alcance, resultado y decisiones clave del proyecto.
Posicionamiento
Los clientes de viajes y carga a menudo llegan con preguntas urgentes y prácticas. El sitio necesitaba responderlas con claridad y dirigir a las personas al siguiente paso correcto.
LER Web Services moldeó la experiencia en torno a las categorías de servicio, el contexto de los destinos e invitaciones de contacto sencillas.
Problemas que resolvimos
- Los servicios de viajes y carga necesitaban una separación y un etiquetado más claros.
- Los clientes necesitaban acceso rápido a las rutas de contacto y consulta.
- El sitio tenía que sentirse confiable para decisiones sensibles de viaje y envío.
- La estructura necesitaba espacio para contenido de área de servicio, destinos y preguntas frecuentes.
Alcance
La Perla Travel and Cargo necesitaba explicar los servicios prácticos sin hacer que los clientes buscaran entre detalles dispersos.
- Estructura del sitio web
- Mensaje de servicio
- Dirección de diseño responsive
- Planificación de contacto y consulta
Resultado
La Perla ahora tiene una dirección digital más organizada para el soporte al cliente de viajes y carga.
El proyecto ahora les da a los clientes una forma más clara de entender los servicios, las rutas y las vías de contacto.
Conclusión del proyecto
La Perla Travel and Cargo ahora presenta el negocio con un posicionamiento más claro, pantallas responsive más limpias, una estructura de contenido más sólida y un camino más tranquilo desde el interés hasta la acción. El trabajo unió Arquitectura de servicio, Mensaje de viajes y carga y UX responsive en una experiencia pública consistente.
Sistema visual
Paleta y pautas tipográficas.
Un registro breve de la dirección visual del proyecto.
Paleta de color
#071832#E23B2E#1F65B5#64738C#EFF4FA
Tipografía
Sans editorial + jerarquía prácticaLa dirección visual mantiene el proyecto claro, pulido y usable en escritorio y móvil.
La dirección de copy es directa: explicar el valor, reducir dudas y facilitar el siguiente paso.
Proceso
Cómo avanzó el proyecto.
Un proceso estándar de LER, adaptado al alcance y al material disponible del cliente.
Paso 01Descubrir
Revisión de descubrimiento y contenido
Aclaramos la audiencia, la oferta y las preguntas prácticas que el sitio debía responder.
AudienciaOfertaPrioridades
Paso 02Estructurar
Estructura de página
Organizamos el flujo de la página alrededor de la claridad del servicio, la prueba y la siguiente acción.
JerarquíaMensajeCTAs
Paso 03Diseñar
Dirección de diseño responsive
Definimos el sistema visual y las pantallas principales para mantener una experiencia pulida en todos los dispositivos.
Dirección UIResponsivePulido visual
Paso 04Revisar
QA y refinamiento
Revisamos consistencia visual, comportamiento responsive y rutas claras hacia contacto o compra.
QARefinamientoPreparación de lanzamiento
Visuales del proyecto
Pantallas y momentos de marca.
Pantallas, mockups y momentos de marca seleccionados del archivo del proyecto, normalizados en la biblioteca WebP actual.
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