Términos del programa de referidos

La oferta activa es la que aparece en el portal del cliente al compartir el enlace. El programa estándar actualmente ofrece un descuento para el primer proyecto elegible del nuevo cliente y crédito en la cuenta del cliente que refiere después de procesarse el pago correspondiente. No se garantiza una recompensa si no se cumplen todos los requisitos siguientes.

1. Propósito y aceptación

El programa permite que clientes elegibles presenten a una persona o empresa nueva que pueda necesitar diseño web, desarrollo, mantenimiento, crecimiento u otros servicios relacionados de LER Web Services. Al compartir un enlace, enviar un referido o usar un crédito, aceptas estos términos y la oferta activa que aparece en el portal.

2. Quién puede participar

La participación normalmente está disponible para clientes activos con una cuenta elegible del portal. LER Web Services puede limitar, aprobar, pausar o retirar la participación para proteger a los clientes, prevenir abusos o administrar el programa. Empleados, contratistas y otras partes solo pueden participar con autorización escrita.

3. Qué es un referido elegible

El referido debe ser un prospecto nuevo que no sea cliente actual o anterior, contacto activo, destinatario de una propuesta u oportunidad conocida de LER Web Services. Debe usar el enlace o código antes de enviar una solicitud de proyecto y convertirse en cliente de pago mediante un primer proyecto elegible. Cuando varias personas refieren al mismo prospecto, normalmente cuenta el primer referido documentado.

4. Beneficios para el cliente y quien refiere

El nuevo cliente recibe la oferta activa del primer proyecto que aparece en el portal, sujeta a aprobación, alcance, mínimos y cualquier cotización escrita. El cliente que refiere recibe el crédito activo mostrado en el portal después de procesarse el pago elegible. El crédito es un beneficio para futuros trabajos de LER Web Services; no es efectivo, no se puede transferir y no se puede cambiar por dinero salvo acuerdo escrito.

5. Momento y calificación

Un referido se captura cuando queda registrado en los sistemas de LER Web Services, pero la captura por sí sola no crea un derecho a recompensa. LER Web Services puede revisar el prospecto, el proyecto, el pago y la atribución antes de aplicar un beneficio. No califican artículos de suscripción, servicios recurrentes, envíos duplicados, pagos reembolsados o revertidos, facturas sin pagar ni proyectos que no cumplan la oferta activa, salvo aprobación escrita.

6. Exclusiones y actividad prohibida

No califican los autorreferidos, clientes actuales o anteriores, prospectos que ya estaban en conversaciones activas ni referidos enviados con afirmaciones engañosas. No se permite usar spam, listas compradas, publicidad engañosa, cuentas falsas, información personal no autorizada, suplantación de marca ni palabras clave pagadas que impliquen patrocinio de LER Web Services sin permiso.

7. Promoción honesta y divulgación

Los participantes deben describir con precisión a LER Web Services y la oferta. Si reciben un incentivo, deben divulgar esa relación donde lo exijan la ley, las reglas de la plataforma o los estándares profesionales. Cada participante es responsable del contenido y los canales que utilice.

8. Ajustes, impuestos y registros

LER Web Services puede corregir, revertir o retener un crédito si después se determina que el referido no era elegible, el pago fue reembolsado o se sospecha abuso. Los participantes deben mantener actualizada su información y son responsables de cualquier obligación tributaria relacionada con una recompensa.

9. Cambios y terminación

LER Web Services puede cambiar la oferta, las reglas, el método de seguimiento o la disponibilidad del programa en cualquier momento. Normalmente, un cambio aplica a los referidos enviados después del cambio. También puede terminar la participación o el programa por cualquier motivo legal, incluido abuso, promoción incorrecta, riesgo legal o cambios comerciales.

10. Preguntas y conflictos

Las decisiones se toman con base en los registros disponibles para LER Web Services y son finales, salvo que acordemos revisar un caso concreto. Las preguntas deben enviarse antes de que el prospecto firme o pague. Estos términos complementan los términos de servicio aplicables; si existe un conflicto, el acuerdo escrito del proyecto controla el proyecto y estos términos controlan el beneficio del referido.