CED Marine · Caso de estudio

Una tienda mayorista pensada para cómo compran los distribuidores.

Un plotter con sonda en su soporte, la electrónica marina que distribuye CED Marine, en 3D transparente
Resumen del proyecto
Un nuevo front end para la tienda WooCommerce de CED Marine: precios y existencias de distribuidor en cada producto, una búsqueda que sugiere mientras escribes, cotizaciones y una cuenta de distribuidor, además de un CMS y un panel que el equipo maneja por su cuenta.
Servicios
  • Tema a medida
  • Tienda para distribuidores
  • Cotizaciones y cuenta de distribuidor
  • CMS y panel
Fecha
Septiembre de 2023
Cliente
CED Marine
Ubicación
Melbourne, FL

Instantáneas del proceso

Algunos pasos del camino: el sitio anterior y su menú de categorías, los primeros borradores del nuevo menú, los wireframes y las pantallas y el CMS mientras tomaban forma.

  • La página de inicio anterior de cedmarine.com, donde empezó el proyecto
  • El menú de categorías del sitio anterior: una sola lista larga
  • Un primer borrador del menú de categorías en dos columnas
  • Un borrador del menú de categorías con los tipos de cada departamento al lado
  • La nueva página de inicio como wireframe
  • Una página de categoría como wireframe
  • La nueva página de inicio
  • El megamenú de categorías terminado (número de departamentos difuminado)
  • Una página de producto como wireframe
  • La búsqueda sugiriendo productos para un número de modelo
  • La nueva página de inicio en un teléfono
  • La página de inicio abierta en el editor del CMS (precios difuminados)
  • Crear una página nueva desde una plantilla
  • La bandeja de solicitudes de cotización (nombres, precios y cifras difuminados)
  • Los ajustes del encabezado y el pie de página en el CMS
  • El panel de CED (todas las cifras difuminadas)

Objetivos del proyecto

La tienda de CED Marine funcionaba sobre un tema de constructor de páginas, con la búsqueda, los filtros, los menús, las ventanas emergentes y los formularios a cargo de un plugin distinto cada uno. El objetivo fue un nuevo front end sobre la misma tienda WooCommerce: mostrar a cada distribuidor su propio precio y existencias, hacer que cada producto sea fácil de encontrar por nombre o número de modelo, convertir las solicitudes de cotización en un flujo de trabajo real para los distribuidores y para el equipo de CED, y darle al equipo un CMS para páginas, menús y promociones. Los productos, las cuentas de distribuidor, los precios y el historial de pedidos tenían que conservarse tal como están.

La página de inicio de CED Marine al cargar y desplazándose de la primera pantalla al pie de página, grabado del nuevo sitio cedmarine.com, cifras del catálogo difuminadas

Lo que el sitio tenía que lograr.

CED Marine es un distribuidor mayorista de electrónica marina en Melbourne, Florida. Sus distribuidores usan el sitio para consultar su precio y existencias, seguir pedidos y cotizar a sus propios clientes, así que el sitio funciona más como un mostrador comercial que como un folleto.

El nuevo front end reemplaza el tema y los plugins que lo rodeaban por un solo sistema de diseño con plantillas propias, así que cada página se construye con el mismo encabezado, las mismas tarjetas y la misma tipografía.

  • 3Formas de enviar una cotización: PDF, correo o pago
  • 4Accesos en la barra del teléfono: Tienda, Cotización, Marcas y Cuenta
  • 3Vistas del editor: escritorio, iPad y teléfono
  • 35Plantillas de página listas
Secciones del sitio de CED Marine dispuestas en ángulo, cifras del catálogo difuminadas

Lo que tenía que cambiar.

  1. Los distribuidores necesitaban ver su precio, su margen y sus existencias en cada producto, mientras que los visitantes no ven ninguno.

  2. Un catálogo amplio de piezas necesitaba una búsqueda que encuentre un número de modelo mientras se escribe.

  3. Las cotizaciones tenían que ser rápidas de armar para los distribuidores y fáciles de responder y dar seguimiento para CED.

  4. El equipo de CED necesitaba cambiar páginas, menús y promociones por su cuenta, sin tocar código.

  • La página de inicio al cargar, grabado del nuevo sitio cedmarine.com
  • El menú principal, grabado del nuevo sitio cedmarine.com, cifras del catálogo difuminadas

Pantallas

Cada página, un mismo sistema.

Inicio, categorías, productos, marcas y las páginas para distribuidores comparten un encabezado, una tarjeta y una escala tipográfica, así que un distribuidor siempre sabe dónde están el precio, las existencias y el siguiente paso.

  • La página de categoría Navigation desplazándose, grabado del nuevo sitio cedmarine.com, cantidades de productos difuminadas
  • La página de producto desplazándose, grabado del nuevo sitio cedmarine.com
  • La página Marcas desplazándose, grabado del nuevo sitio cedmarine.com, número de marcas difuminado

Para distribuidores

Pensado para cómo compran los distribuidores.

La búsqueda sugiere productos y números de modelo mientras escribes. Cualquier producto entra a una cotización con un clic, a precio de venta al público para el cliente del distribuidor, y sale como PDF, correo o pedido. La cuenta del distribuidor reúne pedidos, facturas, rastreo y cotizaciones.

  • La búsqueda sugiriendo productos LiveScope mientras se escribe el nombre, grabado del nuevo sitio cedmarine.com
  • Un distribuidor agregando un soporte Garmin a una cotización y escribiendo una nota para el PDF en la página Build a Quote (precios difuminados), grabado del nuevo sitio cedmarine.com
  • La cuenta del distribuidor: totales, pedidos recientes y herramientas (detalles de pedidos difuminados), grabado del nuevo sitio cedmarine.com

Para el equipo de CED

Un CMS que el equipo maneja por su cuenta.

Las páginas se arman en un editor de arrastrar y soltar con plantillas listas, versiones guardadas y vistas separadas para escritorio, iPad y teléfono. Las solicitudes de cotización llegan a una bandeja con estado, respuestas y reportes, y el panel muestra pedidos, búsquedas y envíos y revisa cada conexión. Grabado con datos de muestra, con precios, cifras y datos de clientes difuminados.

  • El editor del CMS: la página de inicio en escritorio, iPad y teléfono, la barra de una sección, la estructura de la página y la biblioteca de plantillas (precios difuminados), grabado del nuevo sitio cedmarine.com
  • La bandeja de solicitudes de cotización y luego una solicitud con sus productos, respuesta e historial (nombres, precios y cifras difuminados), grabado del nuevo sitio cedmarine.com
  • El panel de CED: pedidos, ventas, búsquedas, envíos y las revisiones del sistema (todas las cifras difuminadas), grabado del nuevo sitio cedmarine.com

Toda la tienda en un teléfono.

En un teléfono los departamentos se pliegan en un panel, una barra inferior mantiene a mano Tienda, Cotización, Marcas y Cuenta, y la búsqueda, los precios y las cotizaciones funcionan igual.

El menú del teléfono abriéndose, grabado del nuevo sitio cedmarine.com en un teléfono, cifras del catálogo difuminadas
La página de inicio en un teléfono, grabado del nuevo sitio cedmarine.com en un teléfono
La página de categoría Navigation en un teléfono, grabado del nuevo sitio cedmarine.com en un teléfono, cantidades de productos difuminadas

En sus palabras

“Edson was incredibly responsive and attentive to my requests. The quality of work exceeded expectations and was completed in impressive time. I highly recommend this company for their outstanding service, efficiency, and commitment to excellence.”

Ronald Esperant CED Marine · 5/5 · Reseña en Google (en inglés)Ver original en Google

Más pantallas

Páginas de marca, contacto y la solicitud de distribuidor.

  • La página de la marca Garmin desplazándose, grabado del nuevo sitio cedmarine.com, cantidades de productos difuminadas
  • La página de contacto desplazándose, grabado del nuevo sitio cedmarine.com
  • La página Become a Dealer desplazándose, grabado del nuevo sitio cedmarine.com, número de marcas difuminado

Wireframes

La estructura de fondo.

Las mismas páginas sin el estilo visual: una retícula, una escala tipográfica y el mismo conjunto de componentes en cada ruta.

Páginas de CED Marine dibujadas como wireframes, dispuestas en ángulo: tarjetas, botones y campos en contorno, barras grises para el texto y dibujos lineales de las fotos

Sistema visual.

La paleta propia del sitio sobre el papel de LER y grabaciones reales del nuevo sitio en lugar de escenas de stock.

  • #071927
  • #007C89
  • #19A7B3
  • #456E75
  • #E6F4F5

Resultado.

Los distribuidores de CED tienen un solo lugar para encontrar, ver precios, cotizar y rastrear lo que piden.

El equipo de CED tiene un sitio que puede cambiar por su cuenta, sobre la misma tienda, las mismas cuentas y el mismo historial de pedidos en los que ya confía.

Cómo se construyó.

Los cuatro pasos detrás de este proyecto y lo que cada uno tuvo que resolver.

  1. Tema a medida

    Reemplacé el tema anterior de constructor de páginas por un tema de WordPress a medida sobre la misma tienda WooCommerce, así que los productos, las cuentas, los precios y el historial de pedidos se conservan.

  2. Tienda para distribuidores

    Megamenús para cada departamento, un directorio de marcas, una búsqueda que sugiere mientras escribes y precios y existencias de distribuidor en cada tarjeta.

  3. Cotizaciones y cuenta de distribuidor

    Agregar a cotización en cada producto, una página de cotización con PDF, correo y pago, y un área de cuenta con pedidos, facturas y rastreo.

  4. CMS y panel

    Un editor de páginas con plantillas y versiones guardadas, menús y ventanas emergentes editables, una bandeja de cotizaciones con reportes y un panel que revisa cada conexión.